Nos formules de permanence téléphonique
En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir entre une permanence téléphonique économique et efficace (Formule ECO) et une permanence téléphonique sur mesure (Formule PRO). Quelle que soit la formule choisie, l’ensemble des appels traités sont pris en charge en France par nos opérateurs(trices).
Tableau comparatif des formules
| Fonctionnalités | Formule ECO | Formule PRO |
| Accueil téléphonique avec phrase d’accueil personnalisée | . | . |
| Identification de l’appelant nom, prénom, société, téléphone | . | . |
| Création de la fiche dans Buzzee CRM | . | . |
| Qualification du motif de l’appel | . | . |
| Création de l’appel dans Buzzee CRM | . | . |
| Notification des messages dans Buzzee CRM | . | . |
| Service disponible | du lundi au vendredi de 8h à 20h | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Envoi de notification par sms | . | . |
| Appel sortant pour joindre l’abonné | . | . |
| Organigramme client | . | . |
| Gestion des plannings | . | . |
| Fiches contacts personnalisées | . | . |
| Script d’appels | . | . |
| Instructions personnalisées | . | . |
| Travail sur le système d’information de l’abonné | . | . |
Si vous souhaitez en savoir plus ou connaitre les détails de ces fonctionnalités, merci de nous contacter.
Nous sommes également à votre disposition pour vous faire une proposition tarifaire en fonction de vos besoins.
